Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LIMENCE BEAUTY

Última atualização: 5 de fevereiro de 2026

A Limence Beauty é responsável por este site e por todos os serviços, produtos físicos, serviços de estética, consultorias, conteúdos digitais e infoprodutos disponibilizados (em conjunto, os “Serviços”).

Para a operação da loja virtual e dos conteúdos digitais, utilizamos a plataforma Shopify, que fornece a infraestrutura tecnológica necessária para viabilizar os Serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam o site, realizam compras, contratam serviços estéticos, adquirem infoprodutos ou entram em contato conosco por qualquer meio.

Ao utilizar os Serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política.


1. Controlador dos dados pessoais

A Limence Beauty atua como Controladora dos Dados Pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais coletados.


2. Dados pessoais que coletamos

Considera-se dado pessoal qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural.

Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados pessoais, conforme a interação do usuário com os Serviços:

2.1 Dados de identificação e contato

  • Nome completo

  • Endereço

  • Endereço de faturamento e entrega

  • Telefone

  • Endereço de e-mail

2.2 Dados financeiros e de pagamento

  • Informações necessárias para processamento de pagamentos (cartão, Pix, boleto)

  • Histórico de transações e comprovantes

Os dados financeiros são processados por intermediadores de pagamento e não são armazenados integralmente pela Limence Beauty.

2.3 Dados de conta

  • Login e senha

  • Preferências e configurações

  • Histórico de compras e serviços contratados

2.4 Dados relacionados a serviços de estética

  • Informações fornecidas voluntariamente pelo cliente para viabilizar a prestação do serviço, como tipo de pele, rotina de cuidados, queixas estéticas ou histórico de procedimentos

  • Datas, locais e registros de atendimentos

Esses dados não substituem avaliação médica e são utilizados exclusivamente para fins estéticos, operacionais e de orientação.

2.5 Dados relacionados a infoprodutos

  • Registro de acesso a ebooks, materiais digitais e conteúdos educativos

  • Informações sobre downloads, entregas digitais e consumo dos conteúdos

2.6 Comunicações

  • Mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento

2.7 Dados técnicos e de navegação

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional

  • Dados de acesso e interação

  • Cookies e tecnologias similares


3. Fontes de coleta dos dados

Os dados pessoais podem ser coletados:

  • Diretamente do titular, ao contratar serviços, comprar produtos ou entrar em contato

  • Automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares

  • De prestadores de serviços, como plataformas de pagamento, hospedagem, marketing e logística

  • De parceiros, quando permitido por lei


4. Finalidades do tratamento dos dados

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

4.1 Prestação de serviços de estética

  • Agendamento e execução de atendimentos

  • Personalização de protocolos estéticos

  • Comunicação sobre procedimentos e orientações

4.2 Comercialização de produtos e infoprodutos

  • Processamento de compras

  • Entrega de produtos físicos e digitais

  • Acesso a ebooks, consultorias e conteúdos educativos

4.3 Gestão da conta e relacionamento

  • Criação e administração de contas

  • Atendimento ao cliente

  • Envio de comunicações operacionais

4.4 Marketing e comunicação

  • Envio de ofertas, conteúdos e campanhas promocionais, quando autorizado

  • Divulgação de produtos, serviços e infoprodutos

O titular poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

4.5 Segurança e prevenção a fraudes

  • Proteção dos Serviços

  • Prevenção de atividades fraudulentas ou ilícitas

4.6 Cumprimento de obrigações legais

  • Atendimento a exigências legais, regulatórias ou judiciais

  • Exercício regular de direitos


5. Compartilhamento de dados pessoais

Os dados pessoais poderão ser compartilhados:

  • Com a Shopify, para hospedagem e operação da loja

  • Com intermediadores de pagamento

  • Com prestadores de serviços de tecnologia, marketing, logística e atendimento

  • Quando necessário para cumprimento de obrigações legais

  • Mediante consentimento do titular, quando aplicável

Todos os terceiros devem observar a legislação de proteção de dados.


6. Relação com a Shopify

A loja virtual é hospedada na plataforma Shopify, que pode tratar dados pessoais para fornecer e aprimorar seus serviços. Parte dos dados pode ser armazenada fora do Brasil, conforme a infraestrutura da plataforma.


7. Transferência internacional de dados

Os dados pessoais poderão ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, adotando-se medidas adequadas de segurança e conformidade legal.


8. Dados de crianças e adolescentes

Os Serviços não são direcionados a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.


9. Segurança e retenção dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais.


10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • Confirmação do tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados

  • Exclusão de dados, quando aplicável

  • Portabilidade

  • Revogação do consentimento

As solicitações deverão ser feitas pelos canais indicados abaixo.


11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível neste site, com indicação da data de atualização.


12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais:

E-mail: limencebeauty@gmail.com
Localização: Curitiba – PR, Brasil